1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je: glhf s.r.o.
E-mail: info@miniprinters.eu

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame iba údaje potrebné pre vybavenie objednávky a zákaznícky servis:

• meno a priezvisko

• adresa a kontaktné údaje

• e-mail, telefón

• údaje o objednávkach a platbách

• prípadne údaje uvedené v reklamácii alebo vrátení tovaru

Na stránke môžu byť spracúvané aj technické údaje (IP adresa, cookies).

3. Účel spracúvania osobných údajov

Údaje spracúvame pre tieto účely:

• vybavenie objednávky a doručenie tovaru

• komunikácia so zákazníkom

• vedenie účtovníctva a daňové povinnosti

• riešenie reklamácií a vrátenia tovaru

• analýza návštevnosti webu (ak používame cookies)

Údaje nespracúvame nad rámec týchto účelov.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• plnenia kúpnej zmluvy

• splnenia zákonných povinností (účtovníctvo, reklamácie)

• oprávneného záujmu prevádzkovateľa

• súhlasu (napr. pri marketingových e-mailoch, ak ich zákazník dobrovoľne odoberá)

5. Kto má prístup k údajom

K osobným údajom majú prístup len subjekty, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou eshopu:

• kuriérske spoločnosti

• poskytovatelia platobných služieb

• účtovník / účtovnícka firma

• poskytovateľ webhostingu

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

6. Doba uchovávania údajov

• Údaje sú uchovávané počas trvania zmluvného vzťahu a zákonnej archivačnej lehoty (napr. účtovné doklady 10 rokov).

• Údaje spracúvané na základe súhlasu (newsletter) uchovávame do jeho odvolania.

7. Cookies

Na stránke miniprinters.eu používame cookies pre:

• funkčnosť webu

• meranie návštevnosti

• prípadne marketing (ak je povolený súhlasom)

Používateľ môže cookies odmietnuť vo svojom prehliadači.

8. Práva používateľa

Každý zákazník má právo:

• na prístup k svojim údajom

• na opravu alebo doplnenie

• na výmaz („zabudnutie“)

• na obmedzenie spracúvania

• na prenos údajov

• odvolať súhlas (ak je spracúvanie na jeho základe)

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov

Žiadosti je možné smerovať na: info@miniprinters.eu

9. Záverečné ustanovenia

Aktuálna verzia zásad ochrany osobných údajov je vždy dostupná na stránke miniprinters.eu.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo dokument upraviť.